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< Back 「めぶくEye」サービスの提供終了について 「めぶくEye」サービスの提供終了について 平素はめぶくグラウンドのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、2026年3月31日（火曜日）をもちまして、 「めぶくEye」サービスの提供を終了させていただくこととなりました。 多くのご利用者様にご愛顧いただき心より御礼申し上げます。 また、本サービス終了によりご利用者さまに多大なご不便をおかけすることにつきまして、深くお詫び申し上げます。 めぶくグラウンドは今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、 何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 提供終了サービスについて ・サービス名 ： 「めぶくEye」 ・提供終了日： 2026年3月31日（火曜日） ※ 2026年4月1日（水曜日）以降はすべての機能をご利用いただくことができません。 ご登録情報について ご利用者さまご自身によるご登録の削除のお手続きは不要です。（提供終了日に自動削除となります） 本件に関するお問い合わせ先 お問い合わせフォーム　 https://www.mebukuba.jp/contact メールアドレス 　 mebuku-info@mebukuba.jp 前のお知らせ 次のお知らせ

< Back 利用規約改定のお知らせ 利用規約改定のお知らせ いつも「めぶくグラウンド株式会社」の提供するサービスをご利用いただきありがとうございます。 2025年2月17日付で、「めぶくグラウンド株式会社提供サービス利用規約」を改定いたします。 改定内容については、以下の情報をご覧ください。 ◆改定される利用規約 ・めぶくグラウンド株式会社提供サービス利用規約： https://www.mebukuba.jp/service2022 ----- ◆改定される主な内容等 【めぶくグラウンド株式会社提供サービス利用規約】 ・改定箇所：第６条（個人情報の取扱い） ・改定目的：当社以外の第三者へのめぶくIDの機能提供に伴う、個人情報の適正取得に関する文言の追記 ・改定箇所：第11条（めぶくコミュニティ グループの実在性、適法性、社会的妥当性等）、第12条（めぶくコミュニティ グループ仕様等） ・改定目的：めぶくコミュニティの機能拡張（グループ利用）に伴う、サービス利用上の必要事項（留意/禁止事項・サービス仕様 等）の追記 ・改定箇所：第18条（禁止事項） ・改定目的：めぶくコミュニティのグループ利用に伴い、無償ボランティア等を除く労働者の募集を禁止する旨の追記 ※その他上記の改定に付随して必要となる条文番号・文言等の軽微な修正を含みます ----- 2025年2月17日以降にめぶくグラウンドの提供するサービスをご利用いただく場合、アプリ上で利用規約等への再同意が必要となる場合がございます。 本件に関するお問い合わせは、当社お問い合わせフォーム（ https://www.mebukuba.jp/contact ）よりご連絡ください。 今後とも、めぶくグラウンド株式会社をよろしくお願いいたします。 前のお知らせ 次のお知らせ

< Back 仮IDによるクレジットカード不正チャージに関する安全対策のお知らせ 仮IDによるクレジットカード不正チャージに関する 安全対策のお知らせ 2024年12月23日に弊社公式ホームページでお知らせしましたとおり、この度、一部取引において不正入手したクレジットカード情報による不正チャージ事案が確認されました。現在、弊社では詳細な調査を進めており、関係機関および警察と連携し、本事案の早期解決と再発防止に向けて対応を行っております。 めぶくPayをご利用の皆様にご不安をおかけしておりますことを、改めて心よりお詫び申し上げますとともに、安全対策の取組状況についてお知らせ申し上げます。 1.本件事案の概要 本件事案の概要については、 こちら をご覧ください。本事象は、メールアドレスの到達確認による簡易な身元確認で発行された、めぶくIDの仮IDのみで発生していることを確認しています。 めぶくID（本ID）でのめぶくPayは安心・安全にご利用いただけますので、仮IDではなく、本IDでのご利用を強くご推奨申し上げます。 2.現在の安全対策 本事象がすべて仮IDによるものであったことから、緊急対応として、2024年12月20日早朝に仮IDの新規登録を停止いたしました。これは、新たな不正利用を防ぐための措置であり、2025年1月6日まで継続いたします。すでに仮IDを発行済みのめぶくPayユーザーの皆様はこれまでと変わりなくご利用いただけます。不正チャージ等に対する監視活動を強化しておりますので、安心してお使いいただけるよう努めております。 3.今後の安全対策 前橋市と協議の結果、2025年1月6日より、仮IDによる「めぶくPay」アカウントでは、クレジットカードからのチャージを一律停止といたします。同日より、仮IDで「めぶくPay」をご利用の場合は、クレジットカードチャージを選択してもエラー表記となり、チャージを行うことができません。今後のアプリ改修により、クレジットカードチャージボタンの削除も予定しています。 今後のチャージ方法は、セブン銀行ATMからの現金、及び銀行口座からのチャージのみとなります。 4.警察等の捜査機関との連携状況 本件不正チャージ事案に関しまして、めぶくPayユーザーの皆様およびめぶくPay加盟店の皆様への金銭的な被害は発生いたしません。当社やシステム運用会社、不正チャージされたクレジットカード会社等の決済事業者間で費用負担先の調整を行っております。費用負担先が決定次第、警察への被害届を提出する予定ではありますが、すでに捜査機関との連携を開始しております。 皆様にはご不安やご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。安全で安心な決済環境を提供すべく、全力を尽くしてまいります。ご不明点やお困りの際は以下の連絡先までお気軽にご連絡ください。 【問い合わせ先】 めぶくグラウンド株式会社問い合わせ窓口　 mebuku-info@mebukuba.jp めぶくPayコールセンター　050-8890-9406（平日9:00~17:00） ※12/28(土)～1/5(日)は誠に勝手ながら年末年始休業とさせていただきます。 前のお知らせ 次のお知らせ

< Back めぶくEye　リリースのお知らせ アセット 1_3x.png 市民参加型の視覚障がい者向け歩行支援アプリ 「めぶくEye」リリースのお知らせ めぶくグラウンド株式会社（以下、「当社」という）は、本日、2024年2月27日（火）に、AIの眼とGPSを活用した視覚障がい者の歩行支援と、めぶくIDを利用して視覚障がい者と手伝いたい方（共助者）をマッチングする共助の仕組みを持つサービス「めぶくEye」（以下、「本サービス」という）の提供を開始したことをお知らせいたします。 当社は、国のデジタル田園都市国家構想交付金（デジタル実装タイプ）TYPE3に採択された前橋市の「めぶくEYE事業」に補助金を活用して取り組んでおります。 本サービスは、前橋市内における視覚障がい者の歩行や買い物支援を想定し、サービスを展開します。具体的には、目的地までの経路や周辺情報等を案内するAIナビ機能、専門オペレーターが視覚障がい者のスマホカメラ映像等を確認しながら支援する遠隔サポート機能、視覚障がい者と手伝いたい方(共助者)をマッチングさせ、現地での共助活動を実現する現地サポート機能を提供します。 本サービスはめぶくIDと連携し、利用者の本人確認が行えるため、安心して遠隔サポートや共助の仕組みを利用できます。また、めぶくIDに基づくデータ連携により、本サービスに蓄積された共助活動のデータを利活用していくことで公共サービスの高度化に貢献します。その結果として、視覚障がい者が安心して街歩きを楽しめるまちづくりを目指します。 なお、2024年2月29日（木）群馬県社会福祉総合センターにて、本サービスの説明会・体験会を実施いたします。当日は2回開催予定しており、昼の部は14:00から、夜の部は18:30からとなります。参加予約は不要で当日どなたでもご参加いただけます。 説明会・体験会の詳細は、 めぶくグラウンド公式ホームページ をご参照ください。 本サービスの詳細は、 めぶくEye公式ホームページ をご参照ください。 また本サービスに関するご不明点は、 めぶくグラウンド(株)お問い合わせフォーム までご連絡ください。 前のお知らせ 次のお知らせ

めぶくPayに関するお問い合わせは、すべて専用のコールセンターにて承っております。 ポイント付与等を含めてお困りごとがございましたら、大変お手数ではございますが、事前によくある質問 をご確認のうえ、お問い合わせフォームではなく、めぶくPayコールセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。 【めぶくPayコールセンター】 050-3315-9911（平日 9:00～17:00） なお、機種変更時に残高に関するお問い合わせを多くいただいております。 めぶくPayにログインする際は、ログイン画面にて、初回登録時に使用した電話番号またはメールアドレスを入力してください。 ※初回登録時と異なる情報を入力すると、新しいアカウントが作成されてしまいますのでご注意ください。 残高が表示されない場合は、初回登録時とは異なるメールアドレスまたは電話番号で認証し、新しいアカウントが作成されている可能性があります。 お手数をおかけいたしますが、めぶくアプリを再インストールのうえ、初回登録時と同じメールアドレスまたは電話番号にてログインをお試しください。 「かどま」に関するお問い合わせはこちら お問い合わせフォーム めぶくPay以外の当社サービス、IR等については下記フォームよりお問い合わせをお願い致します。 お問い合わせのご返信は平日のみとさせていただきます。 誠に恐れ入りますが、土日・祝日にお問合せいただいた内容については翌営業日以降にご連絡させていただきます。 お問い合わせの内容により、回答にお時間をいただく場合やお答えしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 メールアドレスの誤記入・変更、受信側の設定等により「送信不可」となってしまいますと、ご返事をお送りすることができません。送信前にご入力内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。 ご返信が迷惑メールフォルダに分類されている場合がございます。お手数をおかけいたしますが、フォルダ内をご確認いただけますようお願い申し上げます。 めぶくPay全般に関するお問い合わせはコールセンター(050-3315-9911)までお問い合わせください。 上記の注意事項を確認しました。 氏名（法人の方は会社名もご記入ください） ご返送先メールアドレス お問い合わせ内容 送信する お問い合わせありがとうございます。ご回答まで今しばらくお待ちください。

< Back 前橋版電子地域通貨「めぶくPay」の加盟店店主による不正利用疑いについて 前橋版電子地域通貨「めぶくPay」の加盟店店主による不正利用疑いについて この度、めぶくPay加盟店におけるポイントの不正取得疑いが確認されました。日頃からめぶくPayをご愛顧いただいておりますご利用者ならびに関係者の皆さまにはご心配をおかけしまして、お詫び申し上げます。当該加盟店の店主は、本日付けで身柄を送検されました。 ＜事件の概要＞ 2026年2月16日、めぶくPay加盟店の店主が、昨年9月27日～10月8日に2回にわたり、自身が経営する携帯電話修理店の顧客を装って、スマートフォンの修理代金 計31万1430円を支払ったとする虚偽の情報を送信し、計9,340ポイント（9,340円相当）を得た疑いで逮捕されました。 事案発覚の経緯は、弊社のモニタリングシステムによる取引の異常検知によって発覚しています。本件発覚後の昨年9月から、速やかに警察に相談のうえ捜査に協力しておりました。 ＜弊社の対応方針＞ めぶくPayは市内の産業振興、市民の生活支援のために実施している事業です。そうした中、加盟店による不正利用の疑いを検知したことは誠に遺憾であり、めぶくグラウンド株式会社としては今後も警察の捜査に協力していきます。現在、当該取引にあたるアカウントは利用を停止し、今後は被害額が確定次第、被害回復に向けた手続きに移行できるよう、捜査の進展を注視してまいります。 ＜今後の対応策＞ めぶくPayでは、不正な利用を防ぐためモニタリングを実施しております。 ポイントの原資は公的資金であることから、事業運営の適正な執行を妨げるものであると考えており、モニタリングをさらに強化し、不正や不適切な取引などが疑われる加盟店については、警察へ相談および連携を図り、厳格に対応していきます。 今後もユーザーの皆様、加盟店の皆様に安心して透明性の高いご利用をしていただくためにも、引き続き不正モニタリング等を通じて、規約で禁止されている取引の監視を行うことにより、再発防止に努めてまいります。引き続きめぶくPayをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 ＜問い合わせ先＞ 本件に関するお問い合わせは、めぶくPayコールセンターまでお願いいたします。 050-3315-9911(平日9:00-17:00) 前のお知らせ 次のお知らせ

ホーム ＞ オープンデータライブラリ ＞ めぶくPayユーザーのチャージ金額の統計情報 めぶくPayユーザーのチャージ金額の統計情報 めぶくPayユーザーのチャージ金額に関する オープ ンデータです。 リソースDL用リンク▼ https://prod-kt-non-private-data-store-files.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/pub-bucket/home/102016/Maebashi_changeAmount/changeAmount/チャージ額：一覧表.csv API仕様書▼ データ形式：CSVデータ データ情報▼ 最終更新日：2025年3月14日 データ作成者：myFinTech株式会社

企業情報 会社名 めぶくグラウンド株式会社　（Mebuku Ground Inc.） 本社所在地 〒371-0024　群馬県前橋市表町二丁目30番８号AQERU６Ｆ 特別顧問　曽我 孝之 取締役会議長　大森 昭生 代表取締役会長　磯俣 克平 代表取締役社長　木暮 正樹 取締役 データガバナンス委員会委員長　國領 二郎 取締役　田中 仁 取締役 Chief Creative Officer　谷川 じゅんじ 取締役　福田 尚久 取締役 監査等委員　鏡山 英男 取締役 監査等委員　結城 恵 取締役 監査等委員　横山 慶一 取締役 事業内容 めぶくIDの発行及びデータ連携基盤の提供 設立日 2022年10月6日 資本金 543,573,000円（資本準備金を含む） 前橋市 カネコ種苗株式会社 株式会社コシダカホールディングス 株式会社ジンズホールディングス 日本通信株式会社 株式会社ヤマト 合同会社マーズ 株式会社群馬銀行 株式会社東和銀行 しののめ信用金庫　　　　　他 49者 株主 （計59者／敬称略） ※文中の社名、商品名は、各社の商標または登録商標です。

< Back めぶくIDメンテナンスのお知らせ めぶくIDメンテナンスのお知らせ いつもご利用いただきありがとうございます。 セキュリティ強化およびシステム安定化対応のため、下記日時に緊急メンテナンスを実施いたします。 ■ メンテナンス日時 2026年6月1日(月) 20:00頃 ～ 2026年6月2日(火) 0:00頃 ※終了時間は前後する場合があります。 ■ メンテナンス中にご利用いただけない可能性がある機能 ・めぶくIDによるログイン ・めぶくIDの発行／再発行 など ・電子署名 ・マイナンバーカードを利用した認証 お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。 より安全にサービスをご利用いただくための対応となりますので、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。 前のお知らせ 次のお知らせ

< Back グッドグロウまえばし アップデートのお知らせ グッドグロウまえばし アップデートのお知らせ グッドグロウまえばしについて3月26日(水)にアップデートいたしました。 前橋の中心市街地におけるイベント情報やイベントを行える施設・場所を紹介しているプラットフォーム「igoo」と連携します。 【アップデート内容】 アプリ内に「igoo」バナーが追加されました。 バナーからigoo情報を確認することが可能です。 ※アプリ更新されない場合、アプリ内のお知らせタブの更新ボタンを押下することで改善する可能性があります。 「igoo」に関する詳細は こちら をご覧ください。 前のお知らせ 次のお知らせ

< Back めぶくPay 加盟店様向け説明会を行います 前橋商工会議所にて2024年3月7日（木）16:00〜17：00にめぶくPayの加盟店様向け説明会を行います。 日時：３月７日（木) １６：００ ～ １７：００ 会場：前橋商工会議所 2 階 サクラ 講師：めぶくグラウンド株式会社 中山 大輔 氏　前橋市産業経済部 にぎわい商業課 入場料：無料 お申込み：PDFの二次元コードまたは申込書により FAX にてお申し込みください。 お問合せ：前橋商工会議所 産業政策部 TEL：027-234-5109 FAX：027-234-8031 加盟店様説明会 .pdf ダウンロード：PDF • 434KB 前のお知らせ 次のお知らせ

< Back クレジットカード不正利用防止策としての仮ID（めぶく仮ID）によるめぶくPayのチャージ方法制限のお知らせ クレジットカード不正利用防止策としての仮ID（めぶく仮ID）によるめぶくPayのチャージ方法制限のお知らせ 　2024年12月18日から19日にかけて、不正取得した8つのクレジットカード情報により、全て3Dセキュア2.0認証を設定済みのアカウントでしたが、総額989,000円のチャージが行われ、市内の加盟店舗で支払いに利用されるという事案が発生したと、クレジットカード会社からシステム運用会社に対して報告がありました。 尚、本事象は仮ID（めぶく仮ID）のみで発生していることを確認しています。 先ずは、クレジットカードの不正利用防止策として、めぶく仮IDによるめぶくPayのチャージ方法に制限を入れる、具体的には、セブン銀行ATMからの現金によるチャージ、及び銀行口座からのチャージのみとし、クレジットカードからのチャージは、めぶく仮IDによるめぶくPayアカウントではできないように、2025年1月6日から変更致します。 従いまして、2025年1月6日迄の間、めぶく仮IDの新規登録を一時的に停止させて頂きます。 めぶくPayは安心してご利用頂ける仕組みですが、クレジットカードの不正利用防止が社会的課題となっている今日、今回の変更に関して、その趣旨をご理解いただきたく、お願い申し上げます。 【問い合わせ先】 　めぶくグラウンド株式会社問い合わせ窓口　 mebuku-info@mebukuba.jp 　めぶくPayコールセンター　050-8890-9406（平日9:00~17:00） 前のお知らせ 次のお知らせ